Leading with Values

Leading with Values

Berbisnis dengan orientasi pada oleh nilai-nilai sudah menjadi komitmennya sejak menjadi nakhoda perusahaan logistik terbesar di Indonesia. Digitalisasi layanan menjadi kunci meski tanpa meninggalkan sentuhan manusia.

OlehSigit Kurniawan

Industri logistik sangat dinamis. Salah satu faktornya adalah teknologi yang terus berkembang. Teknologi mendorong pertumbuhan perdagangan daring dalam multikanal penjualan. Tentunya, ini menjadi kue manis bagi pemain logistik mengingat perdagangan daring membutuhkan jasa pengantaran, dari marketplace hingga socio commerce. Ini yang diyakini oleh Mohammad Feriadi Soeprapto, Presiden Direktur JNE.

“JNE hari ini melayani untuk semua kanal penjualan dengan layanan sangat variatif. Kami berprinsip tidak hanya layanan cepat, tetapi juga gampang ditemukan dan diakses. Artinya, kami terus mengembangkan jaringan agar semakin dekat dengan pelanggan,” ujar Feriadi yang menjabat Presiden Direktur JNE sejak tahun 2015.

Tantangan paling kentara terjadi saat COVID-19 mewabah. Namun, di balik tantangan tersebut, pemimpin tertin

0

MarketeersMAX

Anda harus berlangganan lebih dulu untuk mengakses semua konten premium ini. Apabila Anda sudah berlangganan, silakan klik tombol Login.