Tak Sekedar Indah

Saat ini, para pemimpin bisnis semakin sadar tentang nilai penggunaan desain untuk bisnis mereka, khususnya dalam memberi diferensiasi pada penawaran, membangun identitas sekaligus menciptakan pengalaman pelanggan secara unik. Apple, Nike, Starbucks, Google, merupakan contoh merek-merek yang sukses dengan desain kuat.

Desain menjadi elemen tidak terpisahkan dari marketing. Bahkan kekuatan desain sangat menentukan kesuksesan tujuan-tujuan pemasaran. Riset yang pernah dilakukan Adobe mengatakan bahwa perusahaan dengan desain yang kuat terbukti mengungguli perusahaan dengan desain yang lemah pada indeks perdagangan saham selama rentang sepuluh tahun. Sementara, 48% orang yang disurvei mengatakan desain situs web sebuah bisnis menjadi faktor nomor satu mereka dalam menentukan kredibilitas bisnis tersebut.

Ada banyak manfaat desain bagi merek. Desain merupakan fondasi merek. Desain juga menunjukkan identitas dan reputasi merek. Desain membuat produk, servis, dan pengalaman pelanggan lebih baik. Tak kalah penting, ia mampu mendorong penjualan dan mendukung tujuan-tujuan pemasaran.