Berbasis Pengalaman Pengguna
Teknologi digital semakin menjadi pendorong utama pertumbuhan. Kemampuan mengadopsi teknologi menjadi syarat wajib agar perusahaan makin lincah.
Beberapa tahun terakhir, lanskap bisnis berubah dengan cepat. Perusahaanperusahaan di semua industri dituntut untuk bisa lincah dan tangkas menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut. Pendekatan tangkas atau agile ini untuk meningkatkan produk, layanan, dan proses bisnis. Seringkali pendekatan agar bisa tangkas ini juga dimaknai dengan membuat organisasi kecil yang berdaya tinggi dan lintas fungsi.
Di sisi lain, teknologi benar-benar mengambil peran sebagai pendobrak sekat-sekat yang menghambat pertumbuhan bisnis. Hal ini linier dengan konsep 4C-Diamond dari MarkPlus, Inc. yang menempatkan teknologi sebagai faktor utama perubahan. Untuk itu, kelincahan dalam mengadopsi teknologi juga telah menjadi kewajiban bagi tiap perusahaan. Penerapan teknologi dalam berbagai proses bisnis dan sesuai kebutuhan berpotensi akan mendorong bisnis terus bertumbuh.
Para pengembang dan perusahaan teknologi juga harus gesit menggali lebih dalam apa yang paling dibutuhkan oleh konsumen. Sehingga dengan cepat pula member