Menggoyang Kemapanan
Pasar ponsel pintar merupakan salah satu pasar paling dinamis. Para pemainnya bersaing sangat ketat dengan inovasi terbaru mereka. Mereka mengedepankan fitur-fitur yang paling dibutuhkan oleh segmen yang dibidik.
Industri smartphone telah lama dikuasai oleh merek-merek besar seperti Apple dan Samsung. Namun, di tengah dominasi mereka, ada yang dikenal sebagai challenger brands atau merek-merek penantang yang berupaya mengguncang pangsa pasar yang mapan tersebut. Para penantang dominasi tersebut datang dengan beragam inovasi.
Tak cuma dari sisi harga, para penantang petahana pasar ini juga membawa pembaruan dalam persaingan. Para penantang ini menyadari bahwa penguasa pasar memiliki keunggulannya sendiri. Karenanya, merek mencoba memenangkan persaingan dari sisi yang tak terjamah penguasa pasar. Tak jarang para challenger brands ini kerap disebut “perusak pasar.”
Untuk menumbangkan hegemoni penguasa pasar, para challenger brands perlu memahami konsumennya. Smartphone tak bisa cuma sekadar canggih, memiliki merek dengan nama besar, atau fitur dengan kemampuan sejagat. Mereka harus tahu apa yang betul-betul dibutuhkan pasar guna meraup pangsa pasar yang besar.
Menurut survei Populix yang berjudul “Indonesia Mobile