Tips Mendapatkan Leads Penjualan yang Berkualitas

Judul di atas sangatlah seksi karena pasti semua tenaga penjual harus mendapatkan leads penjualan atau sales leads yang berkualitas. Jika perusahaan sudah sangat canggih dengan menggunakan IT system atau digital infrastructure dalam operasionalnya, maka men-generate leads dapat dilakukan dengan menarik data, membaca data, analisis data lalu mengirimkan penawaran.

Nah, bagaimana jika perusahaan belum secanggih itu, atau belum memerlukan investasi besar dalam Customer Relations Management (CRM) sistem?

Beberapa tips dapat dilakukan untuk mendapatkan leads penjualan yang berkualitas. Pertama, lihatlah data penjualan selama 3-5 tahun terakhir. Kelompokkan menjadi dua kelompok referral dan nonreferral agar penjual tahu solusi dan cara pelayanan yang tepat.

Kelompok referral

Dari kelompok referral, bagi lagi menjadi tiga kelompok, yakni pelanggan puas, pelanggan yang mengenal produk, dan jasa kita dari teman, kenalan atau networ