Menantang Dominasi Merek Raksasa

Apa yang Anda lakukan ketika bisnis yang dimasuki atau brand yang anda tangani berada di kategori di mana sudah ada pemain raksasa yang begitu dominan? Kategori dengan merek, seperti Pepsodent di pasta gigi, Aqua di air minum dalam kemasan (AMDK), Indomie di kategori mi instan, Grab & Gojek di kategori ride hailing, atau Shopee dan tokopedia di kategori marketplace.

Berhadapan dengan raksasa yang begitu dominan memang menantang. Kita pun menyaksikan puluhan penantang masuk ke dalam kategori ini untuk berusaha mendapatkan pangsa pasar yang signifikan namun berakhir menjadi (maaf) pemain-pemain “penggembira” saja. Namun, kita juga tidak menutup mata beberapa merek yang berhasil punya traction yang cukup membahagiakan dalam menantang pemain raksasa di kategorinya.

Sebelum membahas satu per satu pelajaran dari para penantang sejati tersebut, penting untuk kita mengerti beberapa hal yang tidak bisa dilepaskan dari keberhasilan itu. Pertama, merek menjadi raksasa yang dominan tidak dalam semalam. Butuh waktu, proses yang benar dan konsistensi. Keti