Gaya Lebih Ekspresif
Gen Z terbilang merupakan generasi yang lebih ekspresif dibandingkan generasi sebelumnya. Membidik pasar ini, industri otomotif dituntut merilis produk yang sesuai dengan karakter mereka.
Dalam memilih produk otomotif, Gen Z juga perlu merasakan adanya koneksi kesamaan antara merek dengan mereka. Gen Z perlu merasa bahwa merek memiliki produk yang mewakili karakternya. Koneksi ini yang memperkuat Gen Z dalam melakukan pembelian.
Gen Z memahami kendaraan pribadi bukan sekadar moda transportasi belaka. Kendaraan pribadi yang ingin dibeli haruslah mengakomodasi kebutuhan dan juga keinginan. Karenanya, merek harus jeli dalam membaca karakter Gen Z.
Merek juga harus memahami terlebih persepsi Gen Z akan kendaraan yang dibelinya. Bukan cuma akselerasi cepat, fitur termutakhir, namun kecocokan untuk hidup mereka. Rupanya, mayoritas Gen Z meyakini bahwa kendaraan yang dibelinya merupakan ruang ketiga. (Grafik 1).