Merek dan Kekuatan Narasi

Pada dekade 1970-an, muncul entrepreneur activist wanita asal Inggris, Anita Roddick yang didukung suaminya Gordon Roddick merintis apa yang kini dikenal sebagai ethical capitalism. Anita Roddick, memperkenalkan bisnis kosmetik yang unik dari Inggris dengan nama The Body Shop. Pada era di mana belum munculnya keluhan luas atas kapitalisme di Western Countries, Anita Roddick memperkenalkan bentuk-bentuk penerapan ethical capitalism melalui ethically sourced, cruelty free and natural ingredients kosmetik.

Untuk mempraktikkan apa yang disebut sebagai ethically sourced, Anita misalnya membeli langsung dari produsen bahan baku kosmetik dan proses produksinya tidak diuji pada binatang. Sebuah keberanian. Ini dilandasi keyakinan Anita bahwa bahan-bahan alami aman untuk digunakan mesti tidak melalui pengujian terlebih dahulu pada binatang. Yang menarik, prinsip ethical capitalism yang diperkenalkan Anita tidak hanya terbatas dalam value chain pembuatan produk tapi prinsip etis lainnya.

Di luar dugaan, ternyata value proposition seperti itu pada de