Pilih Belanja di E-commerce
Orang Indonesia lebih memilih belanja produk-produk elektronik secara online di e-commerce dibandingkan harus datang ke toko. Hemat waktu dan gratis ongkos kirim menjadi pendorong perilaku tersebut.
Populix, perusahaan riset berbasis online mengeluarkan hasil penelitian terbarunya terkait dengan perilaku berbelanja produk elektronik di e-commerce. Dari hasil penelitian, sebanyak 82% hanya membeli produk elektronik di e-commerce. Kemudian, sebanyak 13% responden memanfaatkan media sosial untuk membeli produk elektronik dan hanya 6% yang datang ke toko secara langsung atau membeli secara offline.
Adapun penelitian ini melibatkan sebanyak 1.005 responden berusia 18 tahun hingga 44 tahun dengan kriteria merupakan pengguna internet aktif, konsumen e-commerce, dan membeli produk elektronik dalam satu bulan terakhir. Survei dilakukan selama periode 10 hingga 26 Juli 2023.
Indah Tanip, Head of Research Populix mengatakan, tren belanja online yang didorong saat merebaknya pandemi COVID-19 masih akan terus berlanjut di masa depan. Perilaku ini cenderung bersifat permanen lantaran kemudahan akses untuk mendapatkan barang serta pengalaman baru dalam berbelanja yang ditawarkan kepada pelanggan. Inovasi-inovasi baru diperkirakan akan terus ada lantaran tuntu