Rekomendasi Terpercaya
Influencer marketing telah menjadi salah satu strategi pemasaran yang paling efektif dalam industri e-commerce. Namun, konsumen saat ini lebih cerdas memandang para influencer. Hanya rekomendasi yang bisa dipercaya yang akan mereka dengarkan.
Di dunia e-commerce, rekomendasi dari orang-orang berpengaruh lebih ampuh memengaruhi keputusan pembelian dibandingkan dengan iklan tradisional. Influencer juga bisa membangun kepercayaan pengikut melalui konten yang autentik dan related dengan kehidupan sehari-hari audiens. Bagi merek, pemilihan influencer yang tepat berarti bisa semakin tepat membidik segmen pasar tanpa harus menyebarkan pesan mereka ke audiens yang tidak relevan.
Efektivitas influencer dalam memengaruhi keputusan pembelian di e-commerce terjadi lantaran mayoritas penggunanya merupakan kalangan muda. Hal ini terpotret dari penelitian Populix yang bertajuk Platform E-commerce Terfavorit Selama Pandemi. Penelitian yang melibatkan sebanyak 6.285 responden laki-laki dan perempuan menunjukkan mayoritas pengguna e-commerce merupakan kalangan Milenial dan Gen Z.
Tercatat, kedua generasi tersebut mendominasi belanja online di e-commerce dengan persentase 68%. Secara terperinci, pemuda berusia 18-21 tahun sebesar 35% dan usia 22-28 tahun 33%. Sedangkan pengguna usia 29-38 tahun hanya 18%. Berdasarkan demografi ter