Tentukan Keunggulan Kompetitif
Banyak perusahaan tidak bisa mencapai pertumbuhan yang optimal karena produk atau layanannya terlihat sama dengan pemain lain. Untuk bisa tampil dan tumbuh, perusahaan membutuhkan value yang unik, berbeda, dan susah ditiru.
Di tengah persaingan yang semakin ketat, terjadi perubahan perilaku pelanggan yang dipicu oleh pandemi dan teknologi. Sebagai entrepreneur, Anda harus selalu adaptif dan terus berbenah supaya usaha Anda tetap relevan dan sustain.
Salah satunya adalah dengan menentukan apa sebenarnya keunggulan kompetitif atau keunggulan daya saing usaha Anda. Secara definisi, keunggulan kompetitif adalah kekuatan atau kapabilitas yang memungkinkan suatu organisasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan atau pasar yang lebih baik daripada pesaing. Keunggulan kompetitif merupakan nilai tambah dan kekuatan inti organisasi yang sulit ditiru oleh pesaing.
Keunggulan kompetitif mendefinisikan apa yang terbaik bagi bisnis Anda dan merupakan unique value proposition (UVP) yang dihargai oleh pelanggan Anda. Mengapa mendefinisikan keunggulan kompetitif penting bagi bisnis Anda?
Menentukan keunggulan kompetitif merupakan langkah penting dalam membuat rencana strategis. Keunggulan kompetitif harus solid karena akan menjadi dasar dalam pertumbuhan bisnis. Maka, Anda perlu memahami apa yang harus dilakukan oleh organisasi Anda supaya
Diah Yusuf, Ph. D
Founder Indonesia Prima, Executive Director Asia Committee for Small Business