.jpg)
AI Dongkrak Performa Bisnis
Perkembangan kecerdasan buatan (AI) semakin pesat. Manfaatnya hampir dirasakan di hampir semua lini kehidupan manusia, termasuk lini bisnis. Seperti apa?
Transformasi digital telah menjadi topik utama di sektor layanan keuangan. Industri keuangan di mana pun kerap menjadi salah satu yang pertama mengadopsi teknologi baru, seperti internet banking hingga blockchain atau yang terkini, kecerdasan buatan alias artificial intelligence(AI). Namun, seiring dengan evolusi teknologi, muncul tantangan-tantangan baru yang semakin kompleks.
Iwan Setiawan, CEO MarkPlus, Inc. & Marketeers menyampaikan, industri layanan keuangan menghadapi beberapa tantangan yang semakin berat, terutama terkait pertumbuhan, profitabilitas, dan produktivitas. Setelah pandemi, banyak pemain di industri ini berjuang untuk kembali ke tingkat pertumbuhan yang memuaskan.
“Tekanan kepada perusahaan semakin besar. Pada saat yang sama, biaya operasional terus meningkat, terutama di sektor perbankan. Hal ini mengakibatkan margin keuntungan yang semakin tergerus dan membuat profitabilitas sulit dikelola,” kata Iwan dalam acara MarkPlus Industry Update bertajuk Unlocking Potential: AI-Powered Digital Transformation in Financial Services di Philip Kotler Theater, MarkPlus Main Campus Jakart