Keresahan Memicu Inovasi
Bagi seorang entrepreneur, keresahan tidak selamanya menjadi masalah. Justru sebaliknya, keresahan bisa menjadi pemantik dalam mengembangkan produk baru.
Dalam dunia bisnis yang terus berubah, ada dua kata kunci yang menjamin keberlangsungan, yakni kreativitas dan inovasi. Ini bukan sekadar jargon, tapi merupakan jiwa dari pemasaran modern.
Hermawan Kartajaya, Founder & Chair of MCorp, dalam bukunya yang bertajuk Entrepreneurial Marketing (EM) Beyond Professionalism to Creativity, Leadership, and Sustainability, mendefinisikan kreativitas sebagai kemampuan untuk melihat sesuatu dari sudut pandang yang berbeda. Sehingga mampu melahirkan ide baru yang lebih relevan dan bernilai.
Pada konteks pemasaran, kreativitas berarti kemampuan memahami perubahan perilaku konsumen, lalu menanggapi perubahan itu dengan ide-ide segar. Misalnya, saat konsumen semakin digital savvy dan semakin akrab dengan sesuatu yang mobile, maka pemasar yang kreatif baiknya tak sekadar membuat iklan di platform online, tetapi juga menciptakan pengalaman digital yang bermakna dan interaktif.
Dalam konteks ini, kreativitas tentu bukan sekadar imajinasi bebas, melainkan aktivitas strategis yang berakar pada pemahaman mendalam terhadap konsumen, konteks sosial, dan teknologi. Sedangkan inovasi merupaka