Redefine Marketing Mix

Seiring evolusi perilaku konsumen dan perkembangan teknologi, konsep marketing mix yang klasik harus dimaknai ulang agar tetap relevan. Redefinisi ini menggeser praktik pemasaran menuju personalisasi, dinamika, dan konektivitas lintas-kanal, yang mana produk menjadi variatif, harga fleksibel dan kontekstual, distribusi bersifat omnichannel, serta promosi berbasis digital-first dan komunitas. 

Sebagai seorang pemasar, tentu kita sudah tak asing dengan konsep marketing mix. Konsep marketing klasik yang selama ini menjadi acuan. Marketing mix mengenalkan kita pada sebuah strategi pemasaran yang memandang pentingnya 4Ps yakni Product, Price, Place, dan Promotion. 

Akan tetapi, seiring berjalannya waktu, perubahan zaman, dan perkembangan teknologi menjadikan konsep marketing mix sudah tak lagi relevan diterapkan dengan cara lama. Kerangka yang dulu begitu solid kini harus diredefinisi agar tetap relevan dengan perilaku konsumen yang terus berevolusi.

Saya selalu melihat 4Ps dari dua sisi besar. Pertama, what to offer,