Mispersepsi Terhadap Orang Marketing

Sebelum berkesempatan menulis buku bersama Philip Kotler, salah satu tokoh marketing lain yang dikenal oleh Hermawan Kartajaya adalah Al Ries.
Kalau Philip Kotler dikenal sebagai The Father of Modern Marketing, maka Al Ries adalah The Father of Positioning. Proses membangun kampanye arti penting positioning dimulai pada tahun 1963, saat ia mulai mendirikan Ries, perusahaan consulting dengan spesialisasi positioning.

Agar kampanyenya bisa berhasil dengan baik, Al Ries kemudian menulis sejumlah buku terkait dengan positioning. Di sejumlah buku dan tulisan, Al Ries seringkali mengatakan bahwa keberhasilan membangun positioning terkait dengan keberhasilan membangun persepsi di benak konsumen. Yang menarik,
berbagai kalimat terkait dengan membangun persepsi kemudian menjadi quote terkenal bagi orang marketing dan kemudian menjadi semacam panduan bagi orang marketing. Misalnya, “marketing is a battle of perceptions, not products,” yang ada di buku The 22 Immuta