Membaca Lanskap Marketing 2026
Sebab itu, program loyalitas harus berevolusi. Poin dan diskon tidak lagi cukup. Brand perlu membangun ikatan emosional melalui referral program, tiered privilege, co-branding, hingga pengalaman eksklusif yang relevan dengan gaya hidup konsumen.
Menyongsong tahun 2026, dunia pemasaran berada di persimpangan penting. Sebab, kondisi perekonomian masih dirundung ketidakpastian sehingga terjadi pertumbuhan ekonomi yang tidak merata, menciptakan perubahan perilaku konsumen, dan lanskap pasar yang semakin terfragmentasi.
Dalam situasi ini, pemasar dituntut tidak hanya kreatif, tetapi juga lincah dan adaptif. Untuk bisa menghadapi ketidakpastian ekonomi yang terjadi tahun 2026, pemasar harus mengetahui bagaimana outlook atau proyeksi.
Agar bisa mendapatkan proyeksi yang akurat, pemasar perlu memahami kerangka 4C Diamond Analysis yang dipopulerkan oleh MarkPlus, Inc. sejak tahun 2000-an. Framework 4C Diamond memiliki empat faktor yang saling terkait dan digunakan untuk melakukan peninjauan terhadap berbagai perkembangan di lingkungan bisnis pada masa kini dan mendatang.
Adapun empat faktor yang terkandung di dalam submodel 4C Diamond tersebut adalah Change, Competitor, Customer, dan Company. Untuk aspek Change, terdapat lima kekuatan pendorong perubahan, yaitu teknologi, politik-hukum, ekonomi, sosial-budaya, dan pasar.
Kekuatan-kekua