Menggunakan AI agar Lebih Efektif

Kecerdasan buatan (AI) saat ini sedang menjadi primadona di dunia teknologi kekinian. Biar tidak ketinggalan, pemasar bisa memanfaatkan AI untuk aktivitas pemasaran, termasuk untuk menjalankan engagement marketing yang lebih efektif. 

Teknologi AI memungkinkan pemasar bisa menciptakan pengalaman pelanggan yang personal, social, dan experiential. Terkait personal, pelanggan sangat senang bila bisnis mampu memahami dan memberikan pengalaman yang terpersonalisasi kepada mereka. Personalisasi ini bisa dilakukan dengan teknologi untuk kustomisasi penawaran, konten, maupun layanan.

Teknologi AI sangat berperan dalam urusan ini. AI memampukan perusahaan bisa melakukan targeting dengan lebih cerdas, memberikan penawaran yang tepat, di waktu yang tepat, dan pelanggan yang tepat. Dengan AI, perusahaan bisa memastikan produk yang cocok untuk pelanggannya. AI juga menciptakan customer engagement yang lebih baik. Tentu saja, personalisasi berbasis AI tersebut bisa mendongkrak kepuasan dan loyalitas mereka.  Berkat AI, pelanggan mampu menentukan keputusan pembelian dengan lebih