Cross-Sell Feature

Selain dalam bentuk produk atau barang, cross-selling juga bisa diwujudkan dalam bentuk fitur tambahan. Di sini, pelanggan ditawari fitur tambahan yang melekat dalam produk atau layanan yang mengusung nilai tambah. Tentu saja, untuk mendapatkan fitur tambahan ini, pelanggan harus mengeluarkan biaya tambahan.

Contoh dari model jualan ini cukup banyak. Langganan sebuah majalah online nasional, misalnya. Di sana, sistem akan menawarkan beberapa paket pilihan. Pelanggan dengan paket dasar akan bisa mengakses konten media tersebut selama periode tertentu. Namun, ia juga ditawari paket lain dengan fitur yang lebih lengkap. Fitur ini memungkinkan pelanggan tak hanya membaca konten, tetapi juga mengakses video-video premium media tersebut.

Semakin banyak fitur, semakin banyak manfaat yang diperoleh. Tentunya, semakin tinggi harganya.